Motonowości
J. D Power and Associates – to instytut specjalizujący się w badaniach rynkowych.
Jego niemiecki oddział opublikował niedawno wyniki badania satysfakcji klientów dotyczącego samochodów.
„Vehicle Ownership Satisfaction Study” przeprowadzono na grupie przeszło 17 tysięcy właścicieli samochodów (wiek aut nie może przekraczać dwóch lat). W badaniu kierowcy proszeni są o odpowiedź na pytania dotyczące takich kwestii, jak chociażby: atrakcyjność stylistyki, komfort jazdy, niezawodność pojazdu, koszty eksploatacji czy poziomu zadowolenia z obsługi serwisowej. W oparciu o te dane, poszczególne marki oceniane są w 1000 punktowej skali (im wyższy wynik, tym lepiej)
Z jakich samochodów najbardziej zadowoleni są niemieccy klienci?
W rankingu marek, z wynikiem 841 punktów prowadzi Volvo. Zaraz za nim, uzyskując 839 punktów, uplasował się Mercedes. Trzecie miejsce w zestawieniu, z wynikiem 831 punktów, uzyskała Mazda. Co ciekawe, poniżej średniej wynoszącej 807 punktów uplasowały się m.in. Volkswagen (806 punktów) i Porsche (802 punkty). Lepszy wynik od niemieckich potentatów zanotowały m.in.: Dacia (811 punktów) i Skoda (820 punktów).
Oto pełna lista sklasyfikowanych w niemieckim badaniu marek wraz z ich punktowym wynikiem. Zgadzasz się z opiniami naszych sąsiadów zza Odry?
Jeśli planujesz zakup używanego samochodu koniecznie skorzystaj z naszego katalogu. Znajdziesz tam opisy najczęstszych usterek, dane techniczne, osiągi, oraz aktualne ceny konkretnych roczników.
Jego niemiecki oddział opublikował niedawno wyniki badania satysfakcji klientów dotyczącego samochodów.
„Vehicle Ownership Satisfaction Study” przeprowadzono na grupie przeszło 17 tysięcy właścicieli samochodów (wiek aut nie może przekraczać dwóch lat). W badaniu kierowcy proszeni są o odpowiedź na pytania dotyczące takich kwestii, jak chociażby: atrakcyjność stylistyki, komfort jazdy, niezawodność pojazdu, koszty eksploatacji czy poziomu zadowolenia z obsługi serwisowej. W oparciu o te dane, poszczególne marki oceniane są w 1000 punktowej skali (im wyższy wynik, tym lepiej)
Z jakich samochodów najbardziej zadowoleni są niemieccy klienci?
W rankingu marek, z wynikiem 841 punktów prowadzi Volvo. Zaraz za nim, uzyskując 839 punktów, uplasował się Mercedes. Trzecie miejsce w zestawieniu, z wynikiem 831 punktów, uzyskała Mazda. Co ciekawe, poniżej średniej wynoszącej 807 punktów uplasowały się m.in. Volkswagen (806 punktów) i Porsche (802 punkty). Lepszy wynik od niemieckich potentatów zanotowały m.in.: Dacia (811 punktów) i Skoda (820 punktów).
Oto pełna lista sklasyfikowanych w niemieckim badaniu marek wraz z ich punktowym wynikiem. Zgadzasz się z opiniami naszych sąsiadów zza Odry?
Jeśli planujesz zakup używanego samochodu koniecznie skorzystaj z naszego katalogu. Znajdziesz tam opisy najczęstszych usterek, dane techniczne, osiągi, oraz aktualne ceny konkretnych roczników.
Opinie i komentarze na temat artykułu
Adolf
30 czerwca 2011
30 czerwca 2011
A kogo obchodzi jakie samochody się Niemcom podobają co ? Hier Polen ,nicht Deutschland !
as
30 czerwca 2011
30 czerwca 2011
Taki ranking z ..., nie wiadomo jakie kryteria i kto oceniał. Wątpię, żeby Niemcy, których stać na Audi/BMW/Merc brandzlowali się z jakimiś ankietami...
german style
2 lipca 2011
2 lipca 2011
Najlepsze auto według Niemców:
3.Mercedes
2.Służbowe
1 Nowe
3.Mercedes
2.Służbowe
1 Nowe
TomaszG
2 lipca 2011
2 lipca 2011
Najlepsze auta wg mnie:
1.Służbowe
2.Moje własne nowe
3.Pozostałe
1.Służbowe
2.Moje własne nowe
3.Pozostałe
Robert
2 lipca 2011
2 lipca 2011
AUDI JEST ULUBIENA NIE TYLKO W DE.
waclaw
2 lipca 2011
2 lipca 2011
cos się komus pokiczkało zeby tak nisko ocenic VW po daci skodzie i tp.
hahaha
2 lipca 2011
2 lipca 2011
to chyba był badany jakiś niemiecki plebs dacia, mini, skoda, ford? to chyba jacyś Niemcy zaraz po studiach których stać na takie samochody po kilkunastu wypłatach
Zobacz także
Najlepsze i najgorsze marki
2015-10-06 | Opinie (0)
Niemal 15 tys. właścicieli nowych pojazdów wzięło udział w badaniu poziomu zadowolenia niemieckich klientów. Opracowany przez JD Power & Associates ranking powstał w oparciu o ankiety przeprowadzone wśród właścicieli samochodów kupionych w... »
Kosztują setki tysięcy. Ale które jest najlepsze?
2011-07-24 | Opinie (0)
Na zakończenie przeglądu badań oceny satysfakcji klienta, który kupił auto na rynku niemieckim (badanie zostało przeprowadzone przez firmę analityczną J.D. Power) przyjrzymy się kategorii najbardziej prestiżowej - samochodom klasy średniej i... »
Wiesz, który SUV jest najlepszy?
2011-07-22 | Opinie (0)
Jednym ze sposobów oceny jakości produktu jest badanie satysfakcji klienta. Zajmują się tym wyspecjalizowane agencje badań rynkowych.Jedną z nich jest amerykański instytut J.D. Power and Associates. Firma zajmuje się badaniami na całym świecie, a jej... »
Oto najlepsze samochody klasy średniej
2011-06-26 | Opinie (0)
Chociaż w statystykach sprzedaży królują samochody niewielkie i kompakty, to jednak auta klasy średniej-wyższej stanowią prestiżowy segment, którego żaden producent nie może zaniedbać.Zajmująca się badaniem badanami rynków amerykańska firma... »
Najlepszy kompakt? To wcale nie Golf!
2011-06-25 | Opinie (0)
Zajmująca się badaniami rynków amerykańska firma analityczna J.D. Power podała wyniki badania satysfakcji klienta z zakupu samochodu na rynku niemieckim.O wynikach badania w zakresie marek pisaliśmy już w tekście Najlepsze marki wg Niemców. Warto... »
Szukasz niedużego auta? Te będą dobre!
2011-06-24 | Opinie (0)
Jednym ze sposobów oceny jakości produktu jest badanie satysfakcji klienta. Zajmują się tym wyspecjalizowane agencje badań rynkowych.
Jedną z nich jest amerykański instytut J.D. Power and Associates. Firma zajmuje się badaniami na całym świecie, a... »
